Privātums

Wild Winz privātuma politika

Spēkā no: 2026. gada jūlija.

Jūsu personas datu aizsardzībai ir visaugstākā prioritāte. Šajā privātuma politikā mēs sniedzam detalizētu informāciju par to, kā mēs apkopojam, apstrādājam un aizsargājam personas datus, kad izmantojat mūsu vietni un pakalpojumus. Mēs stingri ievērojam Eiropas Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) un Latvijas Republikas spēkā esošo datu aizsardzības tiesību aktu prasības.

Pārzinis un kontaktinformācija

Par datu apstrādi šajā vietnē VDAR izpratnē ir atbildīgs Wild Winz operators.

Ja jums ir jautājumi par datu aizsardzību, datu subjekta tiesību īstenošanu vai vēlaties saņemt informāciju, jebkurā laikā varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu:

Vispārīgie datu apstrādes principi

2.1 Personas dati

Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu. Tas ietver, piemēram, vārdu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, dzimšanas datumu, IP adresi, kā arī finanšu un darījumu datus.

2.2 Apstrādes juridiskais pamats

Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta tikai pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punktā noteiktajiem likumīgajiem nosacījumiem:

  • piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a apakšpunkts): ja esat devis mums skaidru piekrišanu jūsu datu apstrādei noteiktiem mērķiem (piem, mārketinga biļetenu saņemšanai vai analītisko sīkfailu aktivizēšanai);.
  • līguma izpilde vai pirmslīguma pasākumi (VDAR 6. panta 1. punkta b apakšpunkts): ja apstrāde ir nepieciešama tāda līguma izpildei, kura puse jūs esat, vai pirmslīguma pasākumu veikšanai (piem, spēlētāja konta izveidei, iemaksu un izmaksu apstrādei);.
  • juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c apakšpunkts): ja apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, kas mums jāievēro (piem, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanai, vecuma verifikācijai, nodokļu tiesību aktos noteikto glabāšanas pienākumu izpildei);.
  • leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f apakšpunkts): ja apstrāde ir nepieciešama mūsu vai trešās puses leģitīmo interešu aizsardzībai, ja vien jūsu intereses vai pamattiesības nav svarīgākas par šīm interesēm (piem, IT drošība, krāpšanas novēršana, mūsu vietnes funkcionalitātes uzlabošana).

Personas datu vākšana un glabāšana

3.1 Apmeklējot vietni (servera žurnālfaili)

Apmeklējot mūsu vietni, pārlūkprogramma, kuru izmantojat savā ierīcē, automātiski nosūta informāciju uz mūsu vietnes serveri. Šī informācija tiek īslaicīgi saglabāta tā sauktajā servera žurnālfailā. Šādi dati tiek vākti bez jūsu iejaukšanās un tiek saglabāti līdz automātiskai dzēšanai:

  • pieprasītā datora IP adrese;.
  • piekļuves datums un laiks;.
  • piekļuves faila nosaukums un URL;.
  • vietne, no kuras tika piekļūts (atsauces URL);.
  • jūsu izmantotā pārlūkprogramma un, ja piemērojams, jūsu datora operētājsistēma, kā arī jūsu piekļuves nodrošinātāja nosaukums.

Minētie dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu netraucētu savienojuma izveidi ar vietni, ērtu tās lietošanu, sistēmas drošības un stabilitātes novērtēšanu, kā arī administratīviem mērķiem. Šīs datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f apakšpunkts.

3.2 Spēlētāja konta reģistrācija

Lai varētu izmantot mūsu platformas pakalpojumus un spēles, ir jāizveido personīgais lietotāja konts. Reģistrācijas procesa ietvaros mēs obligāti pieprasām un apkopojam šādus datus:

  • vārds un uzvārds;.
  • dzimšanas datums (vecuma verifikācijai);.
  • dzīvesvietas adrese (iela, mājas numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts);.
  • derīga e-pasta adrese;.
  • tālruņa numurs;.
  • izvēlētā valūta un piekļuves dati (lietotājvārds, parole).

Šie dati tiek apstrādāti, lai izveidotu, izpildītu un pārvaldītu jūsu līgumu par konta izmantošanu (VDAR 6. panta 1. punkta b apakšpunkts), kā arī lai ievērotu nepilngadīgo aizsardzības normatīvās prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c apakšpunkts).

3.3 Identitātes pārbaude un krāpšanas novēršana (KYC procedūra)

Pamatojoties uz normatīvajiem aktiem, jo īpaši Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu, un nolūkā aizsargāties pret krāpšanu, mums ir pienākums pārbaudīt jūsu identitāti un līdzekļu izcelsmi (pazīsti savu klientu – KYC). Šajā nolūkā mēs varam pieprasīt un apstrādāt šādus dokumentus un datus:

  • derīga oficiāla personu apliecinoša dokumenta ar fotogrāfiju kopiju (pases, ID kartes);.
  • dzīvesvietas adreses apliecinājumu (piemēram, nesenu komunālo pakalpojumu rēķinu vai bankas konta izrakstu, kas nav vecāks par trim mēnešiem);.
  • izmantoto maksājuma līdzekļu piederības apliecinājumu (piemēram, e-maka konta ekrānuzņēmumu vai aizkrāsotu kredītkartes kopiju).

Šo konfidenciālo datu apstrāde ir nepieciešama juridisko pienākumu izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta c apakšpunkts).

Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Mūsu vietne izmanto sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības noteikumiem. Sīkfaili ir nelielas teksta datnes, kas tiek saglabātas jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni.

4.1 Nepieciešamie sīkfaili

Tehniski nepieciešamie sīkfaili nodrošina vietnes pamatfunkcijas (piemēram, lapas navigāciju, piekļuves tiesības aizsargātām zonām, sesijas vadību). Bez šiem sīkfailiem vietne nevar darboties pareizi. Nepieciešamo sīkfailu izmantošanas juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f apakšpunkts.

4.2 Analītiskie un mārketinga sīkfaili

Ar jūsu skaidru piekrišanu mēs izmantojam sīkfailus mūsu vietnes lietojuma statistiskajai analīzei un mūsu reklāmas piedāvājumu optimizācijai. Šajā procesā tiek izveidoti lietotāju profili, izmantojot pseidonīmus. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a apakšpunktu.

Jūs varat jebkurā laikā pielāgot savus sīkfailu iestatījumus, izmantojot mūsu sīkfailu baneri vai savas pārlūkprogrammas iestatījumus, un atsaukt jau sniegtās piekrišanas ar spēku nākotnē.

Maksājumu apstrāde un finanšu dati

Lai apstrādātu iemaksas un izmaksas, mēs sadarbojamies ar ārējiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un finanšu iestādēm. Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida, darījumam nepieciešamie dati tiek tieši nosūtīti attiecīgajam pakalpojumu sniedzējam.

5.1 Atbalstītās maksājumu metodes

Izmantotie maksājumu pakalpojumi ietver, cita starpā:

  • kredītkartes un debetkartes (Visa, Mastercard);.
  • bankas pārskaitījumus un tiešsaistes banku pakalpojumus (piemēram, Swedbank, SEB, Citadele, Luminor);.
  • e-makus un tiešsaistes norēķinu sistēmas (piemēram, Skrill, Neteller, MuchBetter);.
  • priekšapmaksas kartes un kuponu sistēmas (piemēram, Paysafecard).

5.2 Datu pārsūtīšana maksājumu pakalpojumu sniedzējiem

Jūsu datu pārsūtīšana maksājumu pakalpojumu sniedzējiem notiek, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b apakšpunktu darījumu veikšanai, kā arī VDAR 6. panta 1. punkta c apakšpunktu, lai izpildītu likumā noteiktās prasības noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanai. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji parasti apstrādā datus kā patstāvīgi datu pārziņi. Uz tiem attiecas attiecīgo pakalpojumu sniedzēju privātuma noteikumi.

Datu izpaušana trešajām personām un uzraudzības iestādēm

Jūsu personas datu pārsūtīšana trešajām personām pamatā notiek tikai tad, ja:

  • esat tam devis savu skaidru piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a apakšpunkts);.
  • pārsūtīšana ir nepieciešama līgumattiecību izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta b apakšpunkts);.
  • pastāv juridisks pienākums veikt datu izpaušanu (VDAR 6. panta 1. punkta c apakšpunkts); vai.
  • pārsūtīšana ir nepieciešama mūsu leģitīmo interešu aizsardzībai un nav pamata uzskatīt, ka jums ir augstākas prioritātes interese par savu datu neizpaušanu (VDAR 6. panta 1. punkta f apakšpunkts).

6.1 Ārējo spēļu nodrošinātāju integrācija

Lai nodrošinātu plašu spēļu klāstu, mēs integrējam licencētu trešo pušu (programmatūras nodrošinātāju) spēles. Izmantojot šīs spēles, attiecīgajam nodrošinātājam tiek pārsūtīti nepieciešamie tehniskie identifikatori un spēļu sesijas dati, lai nodrošinātu pareizu spēles gaitu.

6.2 Valsts iestāžu informācijas pieprasījumi un spēlētāju aizsardzība

Ciktāl to nosaka likums, mēs pārsūtām datus kompetentajām uzraudzības iestādēm (piemēram, Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijai), kā arī centrālajām spēlētāju aizsardzības un pašatteikšanās sistēmām, lai izpildītu normatīvās prasības attiecībā uz atkarību profilaksi, spēlētāju aizsardzību un nelikumīgu azartspēļu apkarošanu.

Glabāšanas ilgums un datu dzēšana

Mēs apstrādājam un glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams mūsu līgumisko un juridisko pienākumu izpildei.

  • Līguma dati: pēc jūsu spēlētāja konta slēgšanas vai deaktivizēšanas jūsu pamatdati parasti tiek saglabāti atlikušo prasību kārtošanai.
  • Komerctiesību un nodokļu tiesību glabāšanas pienākumi: saskaņā ar grāmatvedības un nodokļu jomu regulējošajiem normatīvajiem aktiem noteiktie finanšu un grāmatvedības dokumenti ir jāglabā līdz 5 gadiem vai ilgāk, ja to nosaka likums.
  • Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas glabāšanas termiņi: saskaņā ar attiecīgajiem normatīvajiem aktiem identitātes pārbaudes dati ir jāglabā vismaz 5 gadus pēc darījumu attiecību izbeigšanas.

Pēc likumā noteikto glabāšanas termiņu beigām attiecīgie dati tiek regulāri dzēsti vai anonimizēti saskaņā ar datu aizsardzības prasībām.

Datu drošība

Mēs izmantojam tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu mūsu pārvaldītos datus pret nejaušu vai ļaunprātīgu manipulāciju, daļēju vai pilnīgu zudumu, iznīcināšanu vai pret nepilnvarotu trešo personu piekļuvi.

  • SSL/TLS šifrēšana: drošības apsvērumu dēļ un lai aizsargātu konfidenciāla satura pārraidi, šī vietne izmanto SSL vai TLS šifrēšanu. Šifrētu savienojumu varat atpazīt pēc tam, kad pārlūkprogrammas adreses josla mainās no http:// uz https:// un pēc slēdzenes simbola jūsu pārlūkprogrammas joslā.
  • Piekļuves ierobežojumi: piekļuve jūsu personas datiem ir stingri ierobežota līdz pilnvarotiem darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem šie dati ir obligāti nepieciešami savu uzdevumu izpildei.

Jūsu kā datu subjekta tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir plašas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu apstrādi:

TiesībasApraksts / Juridiskais pamats
Tiesības saņemt informācijuJums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu tam, vai tiek apstrādāti personas dati, kā arī saņemt informāciju par šiem datiem un papildu informāciju (VDAR 15. pants).
Tiesības uz labošanuJums ir tiesības nekavējoties pieprasīt nepareizu attiecībā uz jums personas datu labošanu vai nepilnīgu datu papildināšanu (VDAR 16. pants).
Tiesības uz dzēšanu ("Tiesības tikt aizmirstam")Jums ir tiesības pieprasīt attiecībā uz jums personas datu nekavējoties dzēšanu, ja ir izpildīti VDAR 17. panta nosacījumi un nav pretrunīgu juridisko glabāšanas pienākumu.
Tiesības uz apstrādes ierobežošanuJums ir tiesības pieprasīt savu datu apstrādes ierobežošanu saskaņā ar VDAR 18. panta nosacījumiem.
Tiesības uz datu pārnesamībuJums ir tiesības saņemt datus, kurus esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā vai pieprasīt to pārsūtīšanu citam pārzinim (VDAR 20. pants).
Tiesības iebilstJums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret attiecībā uz jums personas datu apstrādi, kas pamatojas uz VDAR 6. panta 1. punkta f apakšpunktu, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar jūsu īpašo situāciju (VDAR 21. pants).
Piekrišanas atsaukšanaJums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu datu apstrādei ar spēku nākotnē (VDAR 7. panta 3. punkts).

Lai īstenotu jebkuras no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu pa e-pastu [email protected].

Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē

Neskarot citus administratīvos vai tiesiskos aizsardzības līdzekļus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei (Latvijas Republikā – Datu valsts inspekcijai), jo īpaši tajā dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai iespējamā pārkāpuma vieta, ja uzskatāt, ka uz jums attiecināto personas datu apstrāde pārkāpj VDAR.

Nepilngadīgo aizsardzība

Mūsu platforma un visi piedāvātie pakalpojumi ir paredzēti tikai personām, kuras ir sasniegušas 18 gadu vecumu. Personām jaunākām par 18 gadiem ir stingri aizliegts izmantot mūsu vietni un atvērt spēlētāja kontu.

Mēs veicam sistemātiskas vecuma verifikācijas. Ja mēs konstatēsim, ka nepilngadīga persona mums ir iesniegusi personas datus, mēs nekavējoties dzēsīsim šos datus un slēgsim attiecīgo kontu.

Šīs privātuma politikas aktualitāte un izmaiņas

Šī privātuma politika ir spēkā no 2026. gada jūlija.

Attīstoties mūsu vietnei un piedāvājumiem vai mainoties likumdošanas vai valsts iestāžu prasībām, var būt nepieciešams mainīt šo privātuma politiku. Pašreizējo privātuma politiku jūs vienmēr varat skatīt un izdrukāt mūsu vietnē.