Prywatność

Polityka Prywatności dla Wild Winz

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 r.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem. W niniejszej Polityce Prywatności szczegółowo informujemy o tym, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe podczas korzystania z naszej witryny internetowej oraz naszych usług. Ściśle przestrzegamy przepisów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO / GDPR) oraz właściwych krajowych przepisów o ochronie danych osobowych.

Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych na tej stronie internetowej w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) jest operator serwisu Wild Winz.

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych, realizacji praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, lub w celu uzyskania informacji, możesz w dowolnym momencie skontaktować się bezpośrednio z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

• E-mail: [email protected].

Ogólne zasady przetwarzania danych

2.1 Dane osobowe

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Należą do nich na przykład: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres IP oraz dane finansowe i transakcyjne.

2.2 Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się wyłącznie na podstawie przepisów prawa, zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Jeśli wyraziłeś/aś wyraźną zgodę na przetwarzanie Twoich danych w określonych celach (np. otrzymywanie newsletterów marketingowych lub aktywacja analitycznych plików cookie).
• Wykonanie umowy lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Jeśli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. utworzenie konta gracza, realizacja wpłat i wypłat).
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Jeśli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego (np. przeciwdziałanie praniu pieniędzy, weryfikacja wieku, spełnienie ustawowych obowiązków przechowywania dokumentacji podatkowej).
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Jeśli przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów lub interesów strony trzeciej, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności (np. bezpieczeństwo IT, zapobieganie oszustwom, poprawa funkcjonalności naszej strony internetowej).

Zbieranie i przechowywanie danych osobowych

3.1 Podczas wizyty na stronie internetowej (pliki logów serwera)

Podczas wejścia na naszą stronę internetową przeglądarka używana na Twoim urządzeniu końcowym automatycznie wysyła informacje do serwera naszej witryny. Informacje te są tymczasowo zapisywane w tzw. pliku logów serwera (server logfile). Następujące dane są gromadzone bez Twojego udziału i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:

• Adres IP komputera składającego.
• Data i godzina dostępu.
• Nazwa i URL pobieranego.
• Strona internetowa, z której nastąpiło przekierowanie (Referrer-URL).
• Używana przeglądarka i, w stosownych przypadkach, system operacyjny komputera oraz nazwa dostawcy dostępu do.

Wymienione dane są przetwarzane w celu zapewnienia płynnego nawiązania połączenia ze stroną internetową, wygodnego korzystania z serwisu, oceny bezpieczeństwa i stabilności systemu oraz do celów administracyjnych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.2 Rejestracja konta gracza

Aby korzystać z usług i gier na naszej platformie, wymagane jest utworzenie osobistego konta użytkownika. W procesie rejestracji obowiązkowo zbieramy następujące dane:

• Imię i.
• Data urodzenia (w celu weryfikacji wieku).
• Adres zamieszkania (ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj).
• Ważny adres.
• Numer.
• Wybrana waluta oraz dane logowania (nazwa użytkownika, hasło).

Dane te są przetwarzane w celu zawarcia, realizacji i zarządzania umową dotyczącą korzystania z konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu spełnienia wymogów prawnych dotyczących ochrony małoletnich (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3.3 Weryfikacja tożsamości i przeciwdziałanie oszustwom (procedura KYC)

Na mocy przepisów prawa, w szczególności dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz ochrony przed oszustwami, jesteśmy zobowiązani do weryfikacji Twojej tożsamości oraz pochodzenia środków finansowych (Know Your Customer – KYC). W tym celu możemy żądać i przetwarzać następujące dokumenty i dane:

• Kopię ważnego urzędowego dokumentu tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport lub karta pobytu).
• Potwierdzenie adresu zamieszkania (np. aktualny rachunek za media lub wyciąg bankowy, nie starszy niż trzy miesiące).
• Potwierdzenie własności używanych metod płatności (np. zrzut ekranu z konta portfela elektronicznego lub zanonimizowana kopia karty płatniczej).

Przetwarzanie tych poufnych danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Ciasteczka (Cookies) i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące zgodnie z przepisami RODO oraz właściwymi regulacjami o ochronie danych w komunikacji elektronicznej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym podczas odwiedzania naszej witryny.

4.1 Niezbędne pliki cookie

Technicznie niezbędne pliki cookie zapewniają podstawowe funkcje strony internetowej (np. nawigację po stronie, dostęp do zabezpieczonych obszarów, kontrolę sesji). Bez tych plików cookie strona internetowa nie może działać prawidłowo. Podstawą prawną stosowania niezbędnych plików cookie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.2 Analityczne i marketingowe pliki cookie

Za Twój wyraźny consent (zgoda) wykorzystujemy pliki cookie do statystycznej oceny sposobu korzystania z naszej strony internetowej oraz do optymalizacji naszej oferty reklamowej. W tym celu tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. Podstawą prawną jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Możesz w dowolnym momencie dostosować swoje ustawienia dotyczące plików cookie za pośrednictwem naszego baneru cookie lub w ustawieniach przeglądarki internetowej, a także wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Obsługa płatności i dane finansowe

W celu realizacji wpłat i wypłat współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług płatniczych oraz instytucjami finansowymi. W zależności od wybranej metody płatności dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji są przekazywane bezpośrednio do odpowiedniego dostawcy.

5.1 Obsługiwane metody płatności

Wśród używanych usług płatniczych znajdują się między innymi:

• BLIK.
• Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard).
• Szybkie przelewy bankowe i płatności natychmiastowe (np. Przelewy24, PayU, Trustly).
• Portfele elektroniczne i systemy płatności online (np. Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton).
• Karty przedpłacone i systemy kuponowe (np. Paysafecard).
• Kryptowaluty (np. Bitcoin, Ethereum, USDT).

5.2 Przekazywanie danych dostawcom usług płatniczych

Przekazywanie Twoich danych dostawcom usług płatniczych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji transakcji oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu spełnienia wymogów prawnych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dostawcy usług płatniczych przetwarzają dane zazwyczaj jako samodzielni administratorzy danych. Zastosowanie mają odpowiednie polityki prywatności poszczególnych dostawców.

Udostępnianie danych stronom trzecim i organom nadzorczym

Przekazywanie Twoich danych osobowych stronom trzecim odbywa się co do zasady tylko wtedy, gdy:

• Wyraziłeś/aś na to wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Przekazanie jest niezbędne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Istnieje prawny obowiązek przekazania danych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), lub.
• Przekazanie jest niezbędne do ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów i nie ma powodów do uznania, że masz nadrzędny, zasługujący na ochronę interes w nieudostępnianiu swoich danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6.1 Integracja z zewnętrznymi dostawcami gier

Aby zaoferować szeroki wybór gier, integrujemy gry od licencjonowanych dostawców zewnętrznych (dostawców oprogramowania). Podczas korzystania z tych gier niezbędne identyfikatory techniczne oraz dane sesji gry są przekazywane odpowiedniemu dostawcy w celu zapewnienia prawidłowego przebiegu rozgrywki.

6.2 Obowiązki informacyjne wobec organów i ochrona graczy

Jeśli jest to wymagane przez prawo, przekazujemy dane właściwym organom nadzorczym oraz instytucjom zajmującym się ochroną graczy i przeciwdziałaniem uzależnieniom, aby spełnić ustawowe wymogi w zakresie zapobiegania uzależnieniu od hazardu, ochrony graczy oraz walki z nielegalnym hazardem.

Pomoc dla osób z problemem hazardowym w Polsce oferują m.in.:

• Telefon Zaufania – Uzależnienia Behawioralne: 801 889 880 (prowadzony przez Instytut Psychologii Zdrowia PTP na zlecenie KCPU).
• Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU).

Okres przechowywania i usuwanie danych

Przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i ustawowych.

• Dane umowne: Po zamknięciu lub dezaktywacji konta gracza Twoje dane podstawowe są co do zasady przechowywane w celu rozpatrzenia ewentualnych pozostałych roszczeń.
• Obowiązki przechowywania wynikające z prawa handlowego i podatkowego: Zgodnie z odpowiednimi przepisami podatkowymi i rachunkowymi niektóre dokumenty finansowe i księgowe muszą być przechowywane przez okres do 5 lat (od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
• Okresy przechowywania wynikające z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy: Zgodnie z ustawodawstwem AML dane dotyczące weryfikacji tożsamości muszą być przechowywane przez co najmniej 5 lat po zakończeniu relacji biznesowej.

Po upływie ustawowych okresów przechowywania odpowiednie dane są rutynowo i bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa (TOM), aby chronić zarządzane przez nas dane przed przypadkową lub celową manipulacją, całkowitą lub częściową utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem osób trzecich.

• Szyfrowanie SSL/TLS: Ta strona wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji poufnych treści. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki na pasku przeglądarki.
• Ograniczenia dostępu: Dostęp do Twoich danych osobowych jest ściśle ograniczony do upoważnionych pracowników i dostawców usług, którzy bezwzględnie potrzebują tych danych do wykonywania swoich zadań.

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci kompleksowe prawa dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych:

W celu wykonania któregokolwiek z tych praw prosimy o kontakt mailowy z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeśli uważasz, że przetwarzanie dotyczących Ciebie danych osobowych narusza przepisy RODO.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) z siedzibą w Warszawie (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Ochrona małoletnich

Nasza platforma oraz wszystkie oferowane usługi są skierowane wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat. Osobom poniżej 18 roku życia surowo zabrania się korzystania z naszej strony internetowej oraz otwierania konta gracza.

Przeprowadzamy systematyczną weryfikację wieku. Jeśli ustalimy, że osoba małoletnia przekazała nam dane osobowe, niezwłocznie usuniemy te dane i natychmiast zamkniemy odpowiednie konto.

Aktualność i zmiany niniejszej Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności jest aktualna i obowiązuje od lipca 2026 r.

W związku z rozwojem naszej strony internetowej i oferty lub ze względu na zmianę wymogów prawnych bądź urzędowych konieczna może okazać się zmiana niniejszej Polityki Prywatności. Aktualną wersję Polityki Prywatności można w każdej chwili wyświetlić i wydrukować bezpośrednio z naszej strony internetowej.