Privacy

Informativa sulla privacy per Wild Winz

Aggiornato a: Luglio 2026.

La protezione dei vostri dati personali è della massima priorità per noi. In questa informativa sulla privacy vi informiamo in dettaglio su come raccogliamo, elaboriamo e proteggiamo i dati personali quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi. Nel farlo, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.

Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è il gestore di Wild Winz.

Per domande sulla protezione dei dati, sull'esercizio dei vostri diritti come interessati o per richiedere informazioni, potete contattare in qualsiasi momento il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):

E-mail: [email protected].

Principi generali del trattamento dei dati

2.1 Dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Questi includono, ad esempio, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, nonché dati finanziari e di transazione.

2.2 Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali avviene esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge ai sensi dell'Art. 6, par. 1, del GDPR:

Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR): Quando ci avete dato il vostro consenso esplicito al trattamento dei vostri dati per scopi specifici (ad es. ricezione di newsletter di marketing o attivazione di cookie di analisi).
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR): Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'adozione di misure precontrattuali (ad es. creazione di un conto di gioco, elaborazione di depositi e prelievi).
Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c, del GDPR): Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad es. prevenzione del riciclaggio di denaro, verifica dell'età, rispetto degli obblighi di conservazione fiscale).
Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR): Quando il trattamento è necessario per tutelare i nostri legittimi interessi o quelli di un fornitore di servizi terzo, a meno che non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti fondamentali (ad es. IT, prevenzione delle frodi, miglioramento della funzionalità del nostro sito web).

Raccolta e conservazione dei dati personali

3.1 Durante la visita del sito web (File di log del server)

Quando visitate il nostro sito web, il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente in un cosiddetto file di log del server. I seguenti dati vengono raccolti senza il vostro intervento e conservati fino alla cancellazione automatica:

Indirizzo IP del computer.
Data e ora dell'accesso.
Nome e URL del file.
Sito web da cui viene effettuato l'accesso (URL di riferimento).
Browser utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro provider di.

I dati di cui sopra vengono trattati per garantire una connessione fluida al sito web, consentire un utilizzo confortevole, valutare la sicurezza e la stabilità del sistema e per scopi amministrativi. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'Art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR.

3.2 Registrazione di un conto di gioco

Per poter utilizzare i servizi e i giochi sulla nostra piattaforma, è necessario creare un conto utente personale. Durante il processo di registrazione, raccogliamo obbligatoriamente i seguenti dati:

Nome e.
Data di nascita (per la verifica dell'età).
Indirizzo di residenza (via, numero civico, codice postale, città, paese).
Indirizzo e-mail.
Numero di.
Valuta scelta e credenziali di accesso (nome utente, password).

Questi dati vengono trattati per stabilire, eseguire e gestire il vostro contratto per l'utilizzo del conto (Art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR) e per soddisfare i requisiti legali relativi alla protezione dei minori (Art. 6, par. 1, lett. c, del GDPR).

3.3 Verifica dell'identità e prevenzione delle frodi (Procedura KYC)

In conformità con le disposizioni di legge, in particolare per la lotta al riciclaggio di denaro e la protezione contro le frodi, siamo obbligati a verificare la vostra identità e l'origine dei fondi (Know Your Customer – KYC). A tal fine, possiamo richiedere ed elaborare i seguenti documenti e dati:

Copia di un documento d'identità valido con foto (carta d'identità, passaporto o permesso di soggiorno).
Prova dell'indirizzo di residenza (ad es. bolletta recente o estratto conto bancario, non più vecchio di tre mesi).
Prova della titolarità dei metodi di pagamento utilizzati (ad es. screenshot del conto e-wallet o copia della carta di credito oscurata).

Il trattamento di questi dati riservati è necessario per adempiere agli obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c, del GDPR).

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili in conformità con le normative vigenti e il GDPR. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web.

4.1 Cookie necessari

I cookie tecnicamente necessari garantiscono le funzioni di base del sito web (ad es. navigazione delle pagine, diritti di accesso ad aree protette, gestione della sessione). Senza questi cookie, il sito web non può funzionare correttamente. La base giuridica per l'uso dei cookie necessari è l'Art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR.

4.2 Cookie di analisi e marketing

Con il vostro consenso esplicito, utilizziamo i cookie per l'analisi statistica dell'utilizzo del nostro sito web e per l'ottimizzazione della nostra offerta pubblicitaria. In questo contesto, vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. La base giuridica per questo è il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR.

Potete modificare le vostre impostazioni sui cookie in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie o nelle impostazioni del vostro browser web e revocare i consensi già concessi con effetto per il futuro.

Elaborazione dei pagamenti e dati finanziari

Per gestire depositi e prelievi, collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento esterni e istituti finanziari. A seconda del metodo di pagamento scelto, i dati necessari per la transazione vengono trasmessi direttamente al rispettivo fornitore.

5.1 Metodi di pagamento supportati

I servizi di pagamento utilizzati includono, tra gli altri:

Carte di credito e di debito (Visa, Mastercard).
Bonifici bancari e servizi di bonifico diretto (es. MyBank, Trustly, Sofort).
E-wallet e sistemi di pagamento online (es. PayPal, Skrill, Neteller, MuchBetter).
Carte prepagate e sistemi di voucher (es. Paysafecard).

5.2 Trasmissione dei dati ai fornitori di servizi di pagamento

La trasmissione dei vostri dati ai fornitori di servizi di pagamento avviene sulla base dell'Art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR per l'esecuzione delle transazioni e dell'Art. 6, par. 1, lett. c, del GDPR per l'adempimento dei requisiti di legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro. I fornitori di servizi di pagamento elaborano generalmente i dati come autonomi titolari del trattamento ai sensi della normativa sulla privacy. Si applicano le rispettive informative sulla privacy dei relativi fornitori.

Divulgazione dei dati a terzi e autorità di vigilanza

La trasmissione dei vostri dati personali a terzi avviene fondamentalmente solo se:

Avete dato il vostro consenso esplicito in tal senso (Art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR).
La divulgazione è necessaria per l'esecuzione dei rapporti contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR).
Vi è un obbligo legale alla divulgazione (Art. 6, par. 1, lett. c, del GDPR), o.
La divulgazione è necessaria per tutelare i nostri legittimi interessi e non vi è alcun motivo di ritenere che abbiate un interesse superiore alla protezione dei vostri dati che prevalga sulla non divulgazione (Art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR).

6.1 Integrazione di fornitori di giochi esterni

Per offrirvi una gamma completa di giochi, integriamo giochi di fornitori terzi autorizzati (fornitori di software). Durante l'utilizzo di questi giochi, le identificazioni tecniche necessarie e i dati della sessione di gioco vengono trasmessi al rispettivo fornitore per garantire un corretto svolgimento del gioco.

6.2 Obblighi di informazione normativa e protezione dei giocatori

Questo sito opera con licenza Curaçao e non è regolato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Periodo di conservazione e cancellazione dei dati

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali.

Dati contrattuali: Dopo la chiusura o la disattivazione del vostro conto di gioco, i vostri dati principali vengono generalmente conservati per la gestione di eventuali reclami residui.
Obblighi di conservazione commerciale e fiscale: In conformità con le disposizioni di legge applicabili, determinati documenti finanziari e contabili devono essere conservati per un periodo massimo di 10 anni.
Periodi di conservazione antiriciclaggio: Ai sensi delle normative sulla lotta al riciclaggio di denaro, i dati di verifica dell'identità devono essere conservati per almeno 5 anni dopo la cessazione del rapporto commerciale.

allo scadere dei periodi di conservazione di legge, i relativi dati vengono cancellati o resi anonimi in modo routinario e conforme alla privacy.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da noi gestiti da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi.

Crittografia SSL/TLS: Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati. Potete riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del vostro browser.
Restrizioni di accesso: L'accesso ai vostri dati personali è strettamente limitato ai dipendenti autorizzati e ai fornitori di servizi che richiedono assolutamente tali dati per svolgere i loro compiti.

I vostri diritti come interessati

Ai sensi del GDPR, avete ampi diritti in merito al trattamento dei vostri dati personali:

Diritto	Descrizione / Base giuridica
Diritto di accesso	Avete il diritto di richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e di ottenere l'accesso a tali dati e ulteriori informazioni (Art. 15 del GDPR).
Diritto di rettifica	Avete il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano senza ingiustificato ritardo o la loro integrazione (Art. 16 del GDPR).
Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio")	Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora sussistano i motivi di cui all'Art. 17 del GDPR e non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.
Limitazione di trattamento	Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati alle condizioni di cui all'Art. 18 del GDPR.
Portabilità dei dati	Avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento (Art. 20 del GDPR).
Diritto di opposizione	Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'Art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR (Art. 21 del GDPR).
Revoca del consenso	Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso al trattamento dei dati precedentemente concesso, con effetto per il futuro (Art. 7, par. 3, del GDPR).

Per esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattare via e-mail il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].

Diritto di reclamo presso un'autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali a voi riferiti violi il GDPR.

In Italia, l'autorità di controllo competente è il Garante per la protezione dei dati personali. Inoltre, per il supporto sul gioco responsabile e problematiche correlate, è possibile rivolgersi al Numero Verde Nazionale Telefono SOS Gioco d'Azzardo (800 55 88 22) o consultare i servizi di supporto offerti da enti specializzati come l'Istituto Superiore di Sanità (ISS).

Protezione dei minori

La nostra piattaforma e tutti i servizi offerti sono rivolti esclusivamente a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età. L'utilizzo del nostro sito web e l'apertura di un conto di gioco sono severamente vietati ai minori di 18 anni.

Eseguiamo verifiche sistematiche dell'età. Se dovessimo scoprire che un minorenne ci ha trasmesso dati personali, provvederemo a cancellare immediatamente tali dati e a chiudere tempestivamente il rispettivo conto.

Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è attualmente valida ed è aggiornata a Luglio 2026.

A causa del ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle nostre offerte o a causa di modifiche dei requisiti legali o normativi, potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa sulla privacy. L'informativa sulla privacy attualmente in vigore può essere consultata e stampata da voi in qualsiasi momento sul sito web.